All roles

Norsk kundeservice for Netflix i Hellas

Remote · USA Full-time New today

Elsker du TV-serier? Bli en del av vårt nordiske kundesupportteam for Netflix i Hellas! En av verdens ledende leverandører av kundeservice søker nå talentfulle nordisktalende kundeservicemedarbeidere som skal støtte Netflix-abonnenter i Norden. Hovedsakelige arbeidsoppgaver

  • Gi support til Netflix-abonnenter i Norden.
  • Kommunisere med brukere via chat og telefon.
  • Hjelpe med fakturaspørsmål og betalingsrelaterte henvendelser.
  • Feilsøke strømmeproblemer og innholdsrelaterte utfordringer.
  • Veilede brukere i hvordan de bruker Netflix-funksjoner og navigerer på plattformen.

Vi ser etter deg som

  • Har svensk, norsk, dansk eller finsk som morsmål.
  • Har gode engelskkunnskaper (nivå B2–C1 eller høyere).
  • Har sterke kommunikasjons- og problemløsningsevner.
  • Er nøyaktig, organisert og beholder roen under press.
  • Har erfaring fra kundeservice eller teknisk support (en fordel).
  • Er komfortabel med teknologi og datamaskiner.
  • Har interesse for TV-serier – er du en Netflix-fan, er det et stort pluss!

Hva vi tilbyr

  • Betalt flybillett til Aten.
  • Taxitransport fra flyplassen til hotellet ved ankomst.
  • To ukers gratis innkvartering ved oppstart.
  • Hjelp med å finne permanent bolig.
  • Mulighet til å jobbe eksternt, i hybridmodell eller fra kontoret.
  • Konkurransedyktig månedslønn + to ekstra månedslønner per år.
  • Privat helseforsikring.
  • Tilgang til ulike rabatter og fordeler.
  • Omfattende opplæring.
  • Muligheter for karriereutvikling.
  • Moderne kontorlokaler med et utmerket arbeidsmiljø.
  • Gratis nettkurs i gresk.
  • Et dedikert team som hjelper deg med å integrere deg i den greske kulturen.
  • Et «Great Place to Work»-sertifisert selskap som fremmer mangfold og like muligheter uavhengig av kjønn, etnisitet, religion, kultur eller alder.

Merk: Flyttefordeler gjelder kun for ansatte som flytter fra utlandet. Lokale ansettelser kan bli tilbudt en annen type introduksjonsstøtte. Apply To This Job

Related roles